1. 収録されている内容や素材(複製許可や利用許諾が必要な著作物) については、利用者ご自身での必要な手続きをおこない、 許諾を得ていることを前提とします。 必要な手続きをおこなわず無断使用等、著作権法に違反する行為により、 著作物に関して権利者より何らかの訴えや主張があった場合、 利用者ご自身が誠意を持って対応し、解決に努めるものとします。 当該著作物に関して発生するいかなる損害も、 当社では一切の責任を負いかねます。
2. 入稿素材は、厳重な管理体制のもとで 作業・取り扱いをおこないますが、 万一、事故が生じた場合は、 未使用同等品をもってこれにかえさせていただき、 収録データ等、その他の責任は、負いかねます事をご了承ください。 尚、上記理由により、 収録データにつきましては、ご入稿の前にお客様のもとで 別途保管をお願いします。
3. 通関検査で輸入規制により、万一入荷不可能な製品があった場合、 料金の返金は致しません。 日本国内の法律に基づき、 映像・音楽・デザイン等コンテンツ製作をお願いいたします。
4. 郵送中又は輸送中の破損・紛失に関しては、 原則的に、運送業者の責となり、 当該運送業者の補償範囲での対応となります。 ご注文されたすべての製品は、 商品を配送業者に引き渡した時点で、 その商品に関する紛失のリスクと権利は お客様に移ります。
5. 当社が社会通念上不適切と判断せざるを得ない コンテンツや作業については、 お断りする場合がございますので、予めご了承ください。
6. マスターにつきましては、基本的に返却いたしませんので
予めご了承ください。
返却を希望される場合は、必ず「発注時」にお申し付けください。
（マスターの保存期間は製品納品後3ヶ月とし、
期間経過後は自動廃棄となります。）
航空運賃￥3,150を事前にご請求させていただきます。
1. スケジュールは、すべてのご入稿素材に問題がない場合、 また製造上、輸送上ともに無事故を想定した場合の日程となります。 ご入稿素材(マスターやデザインデータ)に不備や修正が 必要になった場合、別途納期が必要となり、 遅れが生じる場合がございますので、 予めご了承くださいますようお願いいたします。 また、通関検査や、輸送中の事故による納期遅延については、 当社では一切の責任を負いかねます。 特に、海外でプレス製造を行う場合は、 国際情勢、自然災害、輸送事故、税関の規制によって、 不慮の遅れが生じる場合がありますので、 必ず余裕を持ってご依頼ください。
2. 配達到着指定に関しては、運送業者で対応のできる範囲に なりますので、予めご了承ください。
3. 当社からデータの修正依頼などの連絡（電話、Eメール）を したときには、迅速に対応をしていただきます。 上記の対応が遅れ、 その結果ご希望納期に間に合わなかった場合は、 当社は一切の責任を負わないものとします。
1. CD/DVDプレスされた製品、ならびにCD-R/DVD-Rコピーされた 製品の再生について、使用する再生機器との相性や状態、 環境等、様々な原因により、正常な再生が出来ない場合が ありますので、予めご了承ください。 万が一正常に再生できない場合、速やかに当該製品と お客様よりご入稿いただいたマスターの検証作業をおこないます。 当社の検証作業により使用した機材で問題なく再生・動作が 確認できた場合、返金や再製造等の対応はいたしかねます。
2. 各製品は、不良品が混在しないよう厳重な検査を
おこなっておりますが、プラスチック製品という性質上、
輸送時に破損してしまう場合がございます。
万一、到着した商品が破損している場合は、
代替商品の発送、
または破損商品分のお値引きにて対応させていただいております。
破損状態についてはFAXまたはメールにてご連絡をお願いいたします。
ただし、以下の場合は返品をお受けしかねますのでご了承ください。
●お客様への納品後、１ヶ月以上経過した場合
●お客様の元でのキズ、破損等が明らかな場合
3. 上記対応につきましては、製品納品後1ヶ月以内にご連絡を 頂いた場合に限らせていただきます。期間経過後は、 いかなる理由においても対応出来かねますので予めご了承ください。
4. その他、製品納品後1ヶ月以上経過後に報告いただいたもの つきましては、いかなる場合も対応出来ませんので予めご了承ください。
1. ご入稿マスターは、CDプレスの場合「完全マスタリング済CD-R」、 DVDプレスの場合「完全オーサリング済DVD-R」、 または「完全オーサリング済DLT」でのご入稿が前提となります。 尚、CD-ROMの場合は完全編集済CD-Rの状態、 CD-EXTRAの場合は、完全マスタリング済のオーディオデータ、 完全編集済のROMデータが、一枚のCD-Rに書き込まれた状態 でのご入稿をお願いいたします。また、ご入稿の前に、 動作状況など、充分ご確認の上、ご支給ください。 ご入稿いただいたマスターをプレス用マスターとして 複製作業をおこないますので、予めご了承ください。
2. ご入稿マスターが、不具合により工場でスタンパーを 製作できない場合、再度マスターのご入稿をお願いいたします。 尚、その際、当初の納期より遅延する場合がございますので、 予めご了承ください。
3. スタンパーの生産後、収録内容を変更する場合は 全て有償の作業となります。
1. 印刷(CD/DVD等のレーベル面印刷、ジャケット･チラシ･ポスター等、 紙媒体への印刷など、印刷物すべてを含む)においては、原則的に、 お客様からご入稿いただいたデータのまま印刷をおこないます。 印刷の仕上がりにつきましては、印刷の工程や機械の構造により、 お客様のパソコンモニタやプリンタにより出力された印刷見本とは、 色味が異なる場合がございます。 また、印刷現場の気温・湿度による紙の伸縮、 機械やインクの状態により、 イメージと異なる仕上がりになる場合がございますので、 予めご理解の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
2. CD/DVDのレーベル面印刷は、 工場による規定範囲と工程で印刷されます。 印刷工程上、パソコンモニタやプリンタで出力した印刷見本等、 イメージと異なる仕上がりになる可能性が ありますので予めご了承ください。 また、レーベル面と印刷物(ジャケット等)と 同一のデータを使用した場合でも、 印刷する媒体(CD/DVDはプラスチック素材、印刷物は紙素材)の違い、 なることがございますので、予めご了承ください。 印刷機械・工程の違いにより、異なった色味や仕上がりに なることがございますのでありますので予めご了承ください。
3. 色味の調整につきましては、データのパーセンテージと 市販のカラーチャートをご参照の上、調整してください。 また、本紙校正を出力し、色味をご確認の上、 本印刷に入る事をおすすめいたします。 当社で色味の調整はおこなっておりませんので、予めご了承ください。
4. 原則的にお客様からご入稿いただいたデータのまま印刷致します。 弊社ではアウトライン化処理がされているかの最低限の データチェックを行ないます。 このチェックは印刷作業に支障がないかのチェックであり、 色味や文字校正を行うものではありません。
上記全ての項目、並びに上記項目以外に関して発生するお客様の直接・間接の損害につきましては、 当社では一切の責任を負いかねますことをご了承ください。